Kysy tarkoituksella
Valitse kysymykset sen mukaan, mitä tarvitset valmennuspäätöksen tueksi, älä vain siksi, että tietoa olisi enemmän.
Tarkistukset ja tavat Tarkistuslomakkeet
Kysy tarkistuksessa asioita, jotka auttavat valmentamaan.
Rakenna tarkistuslomake asiakkaan viikon ymmärtämiseen ja seuraavan valmennuskeskustelun tueksi.
Kaikki valmennusominaisuudet sisältyvät jokaiseen pakettiin. Valitse sopiva asiakas- ja käyttäjäpaikkojen määrä.
Tarkistuslomakkeet
Asiakkaan kokemus täydentää näkyvää tietoa.
Pelkkä treenimerkintä ei selitä koko viikkoa. Rakenna tarkistus, jossa kysyt asiakkaan kokemuksista, jotta saat jaettujen tietojen rinnalle myös hänen oman näkemyksensä tilanteesta.
Mikä helpottuu?
Ymmärrä kulunutta viikkoa
Anna asiakkaalle tilaa kertoa, mikä sujui, mikä tuntui vaikealta ja mikä poikkesi hänen odotuksistaan tällä viikolla.
Tarkenna jatkokeskustelua
Käytä vastausta konkreettisena lähtökohtana, kun keskustelette yhdessä siitä, mitä kannattaa jatkaa, muuttaa tai selvittää lisää.
Tarkistuslomakkeet
Näin ominaisuus tukee arkeasi.
Yksi käytännön tapa hyödyntää työkalua valmennuksessa.
-
Päätä tarkistuksen tarkoitus
Mieti ensin, mitä sinun on tarpeen ymmärtää asiakkaan treenistä, ravinnosta tai tämänhetkisestä arjesta.
-
Rakenna selkeät kysymykset
Valmistele lomake sanoin, jotka asiakas ymmärtää, ja keskity juuri tämän valmennussuhteen kannalta olennaisiin asioihin.
-
Lue ja jatka keskustelua
Tarkastele vastauksia muiden käytettävissä olevien tietojen rinnalla ja sopikaa asiakkaan kanssa seuraavasta käytännön askeleesta.
Tarkistukset ja tavat
Hyvä kysymys ansaitsee paikkansa.
Pidä lomake yhteydessä siihen, mitä teette yhdessä. Hyödyllinen kysymys auttaa asiakasta pohtimaan omaa tilannettaan ja antaa sinulle aiheen keskusteluun, jolla on selkeä tarkoitus.
Kun vastaus kaipaa taustaa, kysy lisää. Matala tarkistusarvio voi nostaa keskustelun esiin, mutta pelkkä arvio ei vielä kerro, mikä kokemuksen taustalla on.
Esimerkki käytännöstä
Kysymyksiä yhteiseen viikkokeskusteluun
- Pohdinta
- Mikä tuntui tällä viikolla toimivalta?
- Tausta
- Mikä vaikeutti sovitun toteuttamista?
- Seuraava askel
- Mitä haluaisit muuttaa?
Valitse kysymykset, jotka auttavat yhteistä keskustelua.
Vielä muutama tarkennus.
Voinko rakentaa omat tarkistuskysymykseni?
Kyllä. Mentorperissa on tarkistuslomakkeiden rakentaja, jolla voit valmistella valmennukseesi sopivat kysymykset sen sijaan, että lähtisit liikkeelle oletuksista.
Tarvitsenko tarkistuksiin maksullisen paketin?
Et. Tarkistuslomakkeiden rakentaja kuuluu kaikkiin Mentorperin paketteihin muiden valmennusominaisuuksien tavoin. Valitse paketti asiakasmäärän ja käyttäjäpaikkojen tarpeen mukaan.
Mentorper
Aloita maksutta Tee tilaa valmentamiselle.
Kokeile koko työtilaa 30 päivän Pro-kokeilulla. Et tarvitse maksukorttia.
