Tue jatkuvuutta
Käytä muistutuksia valmennussuhteen tukena ja pidä asiakkaan tämänhetkiset tarpeet mielessä.
Automaatiot ja järjestely Muistutukset
Pidä sovittu seuraava askel mielessä.
Tue valmennuksen arkea muistutuksilla asioista, joihin olette sopineet palaavanne.
Kaikki valmennusominaisuudet sisältyvät jokaiseen pakettiin. Valitse sopiva asiakas- ja käyttäjäpaikkojen määrä.
Muistutukset
Jatkuvuutta pieniin arjen tekoihin.
Valmennus koostuu isojen tavoitteiden lisäksi pienistä sovituista asioista. Muistutus auttaa palauttamaan huomion seuraavaan askeleeseen osana yhteistä työskentelyä.
Mikä helpottuu?
Yhdistä arjen tekeminen
Tarkistukset, tavat ja keskustelut antavat muistutettavalle asialle merkityksen ja taustan.
Pidä työkalut yhdessä
Muistutukset kuuluvat jokaiseen pakettiin. Automaatioista ei tarvitse ostaa erillistä ominaisuuslisää.
Muistutukset
Näin ominaisuus tukee arkeasi.
Yksi käytännön tapa hyödyntää työkalua valmennuksessa.
-
Sopikaa seuraava askel
Selvittäkää, mikä on nyt olennaista ja mihin haluatte palata myöhemmin.
-
Suunnittele muistutus
Mieti, missä kohdassa muistutus tukee yhteisesti sovittua tekemistä.
-
Palaa keskusteluun
Kysy kokemuksista ja anna asiakkaan arjen ohjata seuraavaa päätöstä.
Automaatiot ja järjestely
Muistutuksella on taustallaan ihminen.
Vastaamatta jäänyt muistutus ei kerro asiakkaan olosuhteista. Viestit ja tarkistukset auttavat selvittämään, mikä on muuttunut ja millaista tukea asiakas tarvitsee.
Mentorper näyttää myös puuttuvat, vanhentuneet ja jakamatta jääneet tiedot. Huomioi tämä tausta seurantakeskustelussa ja tarkastele kirjauksia osana kokonaisuutta.
Esimerkki käytännöstä
Muistutus osana valmennusta
- Sovittu asia
- Yhteisesti valittu tapa
- Seuranta
- Paluu asiaan tarkistuksessa
- Keskustelu
- Mikä auttoi tai vaikeutti tekemistä?
Muistutus tukee seuraavaa keskustelua yhteisesti sovitusta asiasta.
Vielä muutama tarkennus.
Sisältyvätkö muistutukset Free-pakettiin?
Kyllä. Muistutukset ja muut valmennusominaisuudet sisältyvät jokaiseen pakettiin.
Tarkoittaako puuttuva vastaus tavoitteen jääneen tekemättä?
Ei. Puuttuva tieto tarvitsee taustaa. Keskustele asiakkaan kanssa ja huomioi hänen jakamisvalintansa.
Mentorper
Aloita maksutta Tee tilaa valmentamiselle.
Kokeile koko työtilaa 30 päivän Pro-kokeilulla. Et tarvitse maksukorttia.
